Uma moradora de Palmas relatou ao Jornalismo da Rádio Club uma situação inusitada que teria ocorrido durante o atendimento de sua filha em uma unidade de saúde do município nesta segunda-feira (15). O cadastro da menina na Secretaria de Saúde estava inativo por motivo de óbito.
Segundo a mãe, que prefere não ser identificada, a filha passou mal durante o período escolar e, como os sintomas persistiram mesmo após retornar para casa, foi levada para atendimento na Clínica Infantil.
Ao apresentar os documentos da adolescente para realizar o cadastro, a mãe percebeu uma movimentação entre as atendentes. Conforme o relato, uma das servidoras teria solicitado auxílio de outra colega após identificar uma inconsistência no sistema.
Ao perguntar o que havia acontecido, a mãe foi informada de que o registro da sua filha havido sido baixado, por motivo de óbito. A mãe afirmou que a profissional confirmou os dados da adolescente, incluindo nome completo e filiação, que coincidiam com as informações constantes nos documentos apresentados.
Apesar da situação, o atendimento médico foi realizado normalmente após a atualização do cadastro. A preocupação da mãe, no entanto, permaneceu. Nesta terça-feira (16), a moradora procurou esclarecimentos junto ao posto de saúde central. Segundo ela, foi informada por servidores de que o cadastro poderia ter sido desativado em razão do longo período em que a menina não realizou consultas ou outros procedimentos de saúde.
Além do susto ao receber a informação de que a filha constava como falecida no sistema, a moradora demonstrou preocupação com possíveis consequências da situação, caso a menina estivesse acompanhada de outra pessoa ou estivesse em outro lugar. A mãe pede que o caso sirva de alerta para outras famílias e pede que haja esclarecimentos sobre os procedimentos adotados nos cadastros do Sistema Único de Saúde (SUS).
A reportagem buscou contato com a Secretaria Municipal de Saúde. Segundo a secretária, Paula Langaro, o sistema de informações interno do setor dá baixa no cadastro por inatividade, sendo uma função automática do sistema. A secretária foi questionada se nesta alteração cadastral, passa a constar o “óbito” do cidadão. Ainda não houve resposta.